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Dr.med.dent. Martin Drusio

  • Zahnarzt

Telefon: 0201 463399

Dr.med.dent. Martin Drusio ||Königsiepen 11, 45259 Essen||Zahnarzt||4||72535||X||X Königsiepen 11
45259 Essen
Fax:0201 46 21 73
Web:http://www.drusio.de
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Dr.med.dent. Martin Drusio - Zahnarzt in Essen
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Hinweise zum Fragebogen
Wie zufrieden sind Sie ingesamt mit dieser Zahnärztin/diesem Zahnarzt?
Punkte:
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Was war der Grund für Ihre Behandlung? Mehrfachnennungen bitte mit einem Komma trennen.
Wie würden sie den Zustand Ihrer Zähne im Allgemeinen beschreiben
 Schlecht  Weniger gut  Gut  Sehr gut  Ausgezeichnet
Haben Sie Vertrauen zu dieser Zahnärztin/diesem Zahnarzt?
Frage ausführlich beantworten
Punkte:
Wie zufrieden sind Sie im Allgemeinen mit Ihrem/Ihrer Behandler(in) in Bezug auf:
... auf sein/ihr Verständnis?
Punkte:
... auf sein/ihr Einfühlungsvermögen?
Punkte:
... auf Menschlichkeit?
Punkte:
... die Zeit, die er/sie Ihnen widmet?
Punkte:
... darauf, ernst genommen zu werden?
Punkte:
... auf Zuspruch und Unterstützung?
Punkte:
... auf seine Geduld?
Punkte:
... darauf, dass Sie als Mensch und nicht als Nummer behandelt werden?
Punkte:
Wie zufrieden sind Sie mit Information und Beratung durch diese Zahnärztin/diesen Zahnarzt?
Frage ausführlich beantworten
Punkte:
Wie werden Sie in Entscheidungen über Untersuchungen und Behandlungen
mit einbezogen?
... auf die Informationen und Aufklärung über Ihre Beschwerden?
Punkte:
... auf die Informationen über die geplante Therapie?
Punkte:
... auf die Informationen darüber, was Sie selbst zur Mund- und Zahngesundheit beitragen können (z.Bsp. Ernährung, Mundhygiene)?
Punkte:
... auf die Verständlichkeit der Informationen?
Punkte:
... darauf, Ihnen die Angst vor der Behandlung zu nehmen?
Punkte:
... auf die Berücksichtigung aller Behandlungsmethoden?
Punkte:
Werden Sie dieser Zahnärztin/diesem Zahnarzt angemessen in Entscheidungen eingebunden?
Frage ausführlich beantworten
Punkte:
Wie zufrieden sind Sie im Allgemeinen in Bezug auf:
Mir werden verschiedene Möglichkeiten
(z.B. der Untersuchung und Behandlung) angeboten.
Punkte:
Mit mir wird über Vor- und Nachteile der verschiedenen
Möglichkeiten diskutiert.
Punkte:
Ich werde danach gefragt, welche Möglichkeiten ich bevorzuge.
Punkte:
Ich werde in dem Maß in Entscheidungen eingebunden,
wie ich es möchte.
Punkte:
Wie schätzen Sie die fachliche Kompetenz dieser Zahnärztin/dieses Zahnarztes ein?
Frage ausführlich beantworten
Punkte:
Wie zufrieden sind Sie im Allgemeinen mit Ihrer/Ihrem Behandler(in)
im Zusammenhang:
... ihre/sein rücksichtsvolle und behutsame ("nicht-rohe") Art der Behandlung?
Punkte:
... ihre/seine Gründlichkeit und Sorgfalt der Untersuchung?
Punkte:
... ihr/sein Bemühen, die Behandlung möglichst schmerzfrei zu gestalten?
Punkte:
Wie zufrieden sind Sie mit der Praxisorganisation in dieser Zahnarztpraxis?
Frage ausführlich beantworten
Punkte:
Wie zufrieden waren Sie mit ...
... der Wartezeit auf den Arzttermin?
Punkte:
... der Wartezeit in der Praxis?
Punkte:
... der Freundlichkeit des Praxispersonals?
Punkte:
... der Atmosphäre in der Praxis?
Punkte:
Wie schätzen Sie die Qualität der Behandlung durch diese Zahnärztin/diesen Zahnarzt ein?
Punkte:
Würden Sie diese Praxis weiterempfehlen?
 Bin das erste Mal in dieser Praxis  Bin schon länger in der Praxis
 Habe vor, zu wechseln
Wie lange haben Sie auf einen Termin gewartet?  Tage
 Minuten
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